Rückversand

Wenn du Fragen hast, zögere nicht uns eine Email zu senden  E-Mail  an: [email protected]

• Nicht 100% zufrieden? Sende den Artikel im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zu uns retour - mit Geld-Zurück-Garantie.
• Jedes Produkt, das Sie zurückgeben, muss sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie es erhalten haben. Zurückgegebene Artikel dürfen in keiner Weise benutzt werden. Alle Artikel werden bei der Rückgabe einzeln geprüft.
• Bitte überprüfen die Rückgabe Kriterien

Sende den Artikel im Originalzustand innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung zu uns retour um die Geld-Zurück-Garantie zu erstatten. Wenn du die Frist von 14 Tagen versäumst, wirst du mit einem Gutschein in höhe des Warenwertes ausgestellt (bis zu 21 Tage nach Erhalt Ihres Artikels). 

 

Rückgabe Kriterien:

Damit wir deine Rücksendung bearbeiten können, stelle bitte sicher, dass der Artikel im Originalzustand ist, d.h.:

• Tags im Original zustand
  
• in Originalverpackung 
• volles Gläschen 
• Unbenutzt

Bitte beachte, dass Rücksendungen, die nicht den obigen Kriterien entsprechen, automatisch an den Absender zurückgesandt werden, also bitte um Vorsicht.
Diese Bedingungen gelten nicht für fehlerhafte Produkte.

 

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben? 

- Retouren werden innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihres Artikels verarbeitet.

- Du erhälst eine E-Mail mit dem Gutschein-Code für den Artikel den du retournierst (oder eine E-Mail über die Erstattung)

- Wenn du Fragen hast kannst du uns jederzeit über das Kontaktformular kontaktieren

- Wenn du mit diesen Kriterien nicht einverstanden bist maile uns! Vielleicht finden wir einen Weg, dich glücklich zu machen.

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Rücksendung oder den Austausch an:

NaturGlitz Büro An: Susanna Plankensteiner
Linzer Straße 407 Top 9
1140 Wien
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